弊社は、事業活動を展開する中で、個人情報を大切に保護することが社会的使命と認識し、お預かりする個人情報を“お客様の財産そのもの”と捉え、お客様の権利利益の保護を目的として、次に個人情報保護方針を定めて公表し、個人情報の適切な取り扱いを徹底いたします。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
1. 個人情報の取得・利用目的について
弊社は、お客様から個人情報を取得する場合には、その利用目的をあらかじめお知らせ又は公表して、適法かつ公正な手段により取得いたします。
また、弊社は、お客様の個人情報の利用目的を特定し、その目的の達成に必要な範囲内においてのみ、適正に利用します。ご本人から事前のご承諾をいただいた場合や法で定める場合を除き、公表した利用目的以外の利用はいたしません。
2. 個人情報の共同利用について
弊社はお客様の個人情報を、弊社グループ企業内において共同して利用いたします。
そのため、共同して利用する個人情報の項目、共同利用者名、利用目的をあらかじめ公表し、共同利用上の責任は弊社が負います。
3. 個人情報の第三者への提供について
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにおいて、法で定める場合やお客様とのご契約内容の達成に必要な場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。
4. 個人情報の正確性・安全管理について
弊社は、お客様の個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を予防すべく、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。また、外国においてお客様の個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。さらに、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取扱いに関する契約を結び適切な監督を行います。
5. 個人情報の開示等のご請求について
弊社がお預かりするお客様の個人情報について、お客様から開示・訂正・利用停止・消去及び第三者への提供停止、第三者提供記録の開示を求められた場合には、法令や社会通念上等に照らし、適切に対応いたします。
6. 各種法令等の遵守
弊社は、個人情報の保護に関する法律及びその他法令、社会的規範等を遵守いたします。
お客様の個人情報の取り扱いについて
1. お客様の個人情報の利用目的について
1) お客様の弊社サービスの利用に際して取得する個人情報の利用目的
弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。
- お客様向け各種サービスの提供のため
- お客様の利用に伴う各種連絡、通知、お知らせの配信等のため
- お客様の利用に伴うポイント、キャンペーン等の運用及び利用状況等の確認等のため
- 商品、景品、謝礼等の配送のため
- お客様への各種アンケート等の連絡、送付、別途ご同意いただいたお客様からのアンケートの回収ほかアンケート業務の実施のため
- お客様への各種キャンペーン等の告知、連絡、応募受付、実施、当選発表等の連絡等のため
- お客様へのモニター募集、取材等の実施のため
- お客様へのメールマガジン、DM、広告、各種お知らせ、レコメンド等の情報配信等のため
- お客様に最適な広告宣伝等を調査、分析、レコメンドするため、広告宣伝の最適化のための調査、分析、解析、システム構築、AI作成・アップデート、ディープラーニングの学習データとして使用するため
- 外部サービスと連携する場合における本人確認のため
- マーケティング、プロモーション、コンサルティングのための情報分析、解析、統計処理等(個人を識別できない形式に加工した上で、分析、解析、統計データ等を作成することを含みます)のため
- サービスの改善、新規サービス・商品・機能等の企画、開発等のため
- 利用状況、属性情報等の研究(研究機関との共同研究、分析・解析・研究等の依頼を行う場合を含みます)のため
- 法令違反、利用規約違反、不正アクセス、犯罪行為等の防止、調査、通報等のため
- 弊社各種サービスのご利用料金、違約金等のお支払いをお願いするため
- 弊社各種サービスにおいてお客様が他のお客様、弊社又は第三者の権利を侵害した場合の権利保護対応のため
- 弊社各種サービス及び個人情報の管理等に関するご意見、お問い合わせ、訂正、削除等の対応のため
- その他、前各号に相当の範囲で付随関連する事項
2) 採用応募者様の個人情報の利用目的について
弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。
- 選考に関するご連絡や書類等の送付
- 採用活動(面接・筆記試験等)の基礎資料
3)ウェブサイトを通じて取得する個人情報の利用目的について
弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。
- 各種お問い合わせの内容に回答するため
- 弊社がウェブサイト上で実施するお客様向けサービスを提供するため
- お客様からの問い合わせに基づく、弊社が運営するウェブサイトの利用企業への提供
- 弊社が運営する事業の適切かつ円滑な遂行及び改良
- 弊社の商品やシステム及びサービスなどの開発
- (データ分析及びマーケティング活動並びにリターゲティング等の方法による営業活動
- 採用活動(面接・筆記試験等)の基礎資料
2. 個人情報の共同利用について
1) 共同利用する個人情報の項目
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- 生年月日
- 各種ID番号
- 電子メールアドレス
- 契約の希望条件
- その他利用目的に必要な項目
2) 共同利用者の範囲
弊社グループ企業には、以下の企業を含みます。
- 大東建託株式会社
- 大東建託パートナーズ株式会社
- 大東建託リーシング株式会社
- 大東ファイナンス株式会社
- ハウスコム株式会社
- ハウスコムテクノロジーズ株式会社
- 大東スチール株式会社
- ハウスリーブ株式会社
- ケアパートナー株式会社
- 株式会社ガスパル
- 株式会社ガスパル東北
- 株式会社ガスパル近畿
- 株式会社ガスパル中国
- 株式会社ガスパル四国
- 株式会社ガスパル九州
- 大東ガスパートナー株式会社
- 大東建設株式会社
- 大東コーポレートサービス株式会社
- ハウスペイメント株式会社
- 大東みらい信託株式会社
- 少額短期保険ハウスガード株式会社
- JustCo DK Japan株式会社
- 株式会社インヴァランス
- 大東建託アセットソリューション株式会社
- 株式会社セイルボート
- DAITO ASIA DEVELOPMENT PTE. LTD.
- DAITO ASIA INVESTMENT PTL. LTD.
- D.T.C REINSURANCE LIMITED
- Daito Kentaku USA
- 良部屋商务咨询(上海)有限公司
3) 利用目的
上記の「1.お客様の個人情報の利用目的について」 に同じ
4) 共同利用責任会社
お客様の個人情報の共同利用上の責任は弊社が負います。
弊社の所在地及び代表者の氏名につきましては以下をご参照ください。
- 弊社の所在地
- 代表者名
3. 個人情報の第三者提供について
弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人情報を関係者へ提供する場合がございます。
なお、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。
1) 第三者へ提供される個人データの項目
上記の「2.個人情報の共同利用について」の「1)共同利用する個人情報の項目」に同じ
2) 第三者への提供方法
電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。
3) 第三者提供の停止について
弊社は、個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止のご請求があれば、第三者提供を停止します。
但し、サービス提供上、ご契約の履行上、管理上の支障が生じる可能性がございます。
4) 外国にある第三者への個人データの提供
弊社は、業務の一部を外国にある第三者に委託している場合があり、当該委託に伴い、お客様ご本人の個人データを外国にある第三者に提供することがあります。
また、外国にある第三者に個人データを提供する場合には、当該第三者に対し、個人情報の保護のため必要かつ適切な監督を行うものとします。
4. 個人情報の正確性及び安全性について
弊社は、利用目的に応じた範囲内において、お預かりしている個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を予防するための措置を講じています。
従業者に対しては、個人情報保護規程等の社内規程に則った教育研修を定期的に実施し、個人情報を厳重に管理いたします。
また、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取り扱いに関する契約を結ぶなどして適切な監督を行います。
5. 個人情報の開示等のご請求について
弊社は、お預かりしているお客様の保有個人データについて、開示等のご請求があった場合、合理的期間及び範囲において、以下の内容で対応させていただきます。
なお、情報漏洩の防止及び情報の正確性の観点から、ご本人様及び各代理人様から各種証明書をご提出していただきます。
1) 開示等のご請求ができる方
- お客様ご本人
- お客様ご本人が委任した代理人(任意代理人)
- 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
2) ご請求の方法
ご請求にあたっては、以下の弊社書式のご請求書を直筆にてご記入いただき、お問い合わせ窓口まで郵送にてご送付ください。
ご提出いただく必要書類は次の通りです。
- 弊社書式の請求書
- ご本人様の各種証明書の写し(次のいずれか1通)
① 運転免許証
② パスポート
③ 健康保険証
④ 年金手帳
⑤ 印鑑登録証明書(作成日から3ヶ月以内のもの) - 任意代理人様がご請求される場合の必要書類
① ご本人様の委任状1通(実印にて押印)
② ご本人様の印鑑登録証明書1通(作成日から3ヶ月以内のもの)
③ 任意代理人様の各種証明書〔任意代理人様の上記(2)の①から⑤のいずれか1通〕 - 法定代理人様がご請求される場合の必要書類
① ご本人様の各種証明書〔上記(2)の①から⑤のいずれか1通〕
② 法定代理人様の各種証明書〔法定代理人様の上記(2)の①から⑤のいずれか1通〕
③ 法定代理関係が確認できる証明書〔戸籍謄本、住民票謄本等〕
3) ご請求窓口
下記「お問い合わせ窓口について」にて受付いたします。
4) 手数料
個人情報の開示請求に際しては、1回のご請求ごとに所定の手数料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。
5) 請求書の各種書式
6. 本方針の改訂について
本方針は、関係法令等の改正、変更及び、事業ニーズの変化などに対応するため、随時改訂されることがあります。
Webサイトの個人情報の取り扱いについて
1. 個人情報の取得と利用目的について
- 各種お問い合わせの内容に回答するため
- 弊社がウェブサイト上で実施するお客様向けサービスを提供するため
- お客様からの問い合わせに基づく、弊社が運営するウェブサイトの利用企業への提供
- 弊社が運営する事業の適切かつ円滑な遂行及び改良
- 弊社の商品やシステム及びサービスなどの開発、データ分析及びマーケティング活動及びリターゲティング等の方法による営業活動
2. Cookie(クッキー)について
弊社のWebサイトには、お客様により良いサービスを提供するために「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページが含まれます。
「クッキー」とは、Webサーバがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。
「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様自身を識別することまではできません。
尚、ご利用のブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果Webページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。
3. 個人情報の共同利用について
弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人情報を、共同利用者と共同利用をする場合がございます。
共同利用に関する詳細は前記「お客様の個人情報の取扱いについて」中の「2.個人情報の共同利用について」に記載のとおりですので、ご参照ください。
4. 個人情報の第三者提供について
弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人情報を、弊社及び弊社グループ会社が運営するウェブサイトを利用している企業その他の関係者へ提供する場合がございます。尚、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。
共同利用に関する詳細は前記の「お客様の個人情報の取扱いについて」中の「3.個人情報の第三者提供について」に記載のとおりですので、ご参照ください。
お問い合わせ窓口について
個人情報に関するお問い合わせ・苦情・相談は、以下にて承ります。
お問い合わせフォームよりお申し出ください。
大東建託株式会社 お客様サービス部
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